سياسة الخصوصية وحماية البيانات
نحن نحترم خصوصيتكِ تماماً ونضع أمن بياناتكِ الشخصية في مقدمة أولوياتنا عند استخدامكِ لموقعنا الإلكتروني وتصفح مجموعات الحجاب والملابس الخاصة بنا.
1. البيانات التي نقوم بجمعها:
نقوم بجمع المعلومات الأساسية والضرورية فقط لإتمام وإيصال طلبيتكِ بنجاح، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: الاسم الكامل، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني لتأكيد طلبكِ والتواصل معكِ هاتفياً أو عبر الواتساب.
- تفاصيل العنوان: الولاية، البلدية، والحي لضمان وصول عون التوصيل إلى باب منزلكِ أو مقر عملكِ بدقة وبأسرع وقت.
2. كيف نستخدم بياناتكِ؟
تُستخدم المعلومات التي تقدمينها لنا للأغراض التالية فقط:
- معالجة طلبات الشراء، وتجهيز المقاسات والموديلات التي اخترتِها من التشكيلة.
- التواصل معكِ هاتفياً لتأكيد المقاسات وتواريخ الشحن قبل إرسال الطرد.
- تحسين تجربة التسوق عبر موقعنا وتوفير تصاميم ومجموعات أزياء تتناسب مع تطلعاتكِ.
3. حماية وأمن البيانات:
نتخذ كافة الإجراءات والتدابير الأمنية البرمجية المناسبة لحماية بياناتكِ من أي وصول غير مصرح به، أو تعديل، أو إفشاء. معلوماتكِ تُعامل بسرية مطلقة داخل متجرنا.
4. مشاركة البيانات:
نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نشارك بياناتكِ مع أي أطراف خارجية لأغراض إعلانية. يتم مشاركة معلوماتكِ المحدودة (الاسم، الهاتف، والعنوان) فقط مع:
- شركات وأعوان التوصيل: لضمان تسليم الطرد وفحصكِ لقطع الملابس يداً بيد.
- الجهات القانونية: فقط إذا كان ذلك مطلوباً بموجب التشريعات والقوانين المعمول بها.
5. حقوقكِ في التحكم بالبيانات:
لكِ الحق الكامل في طلب تعديل بياناتكِ (مثل تغيير رقم الهاتف أو العنوان قبل الشحن) أو طلب حذفها نهائياً من قوامنا الرقمية في أي وقت، وذلك عبر التواصل معنا مباشرة من خلال قنوات الدعم الرسمية المتاحة على الموقع.
نحن ملتزمون دائماً بالحفاظ على خصوصيتكِ وجعل تجربتكِ مع كولكشن الحجاب الخاص بنا آمنة، مريحة، ومبنية على الثقة الكاملة.
